部分用户反映谷歌 Pixel 手机出现奇怪 Bug:拍摄的照片不翼而飞

视野AI 12 月 24 日消息,据 AndroidAuthority 报道,部分谷歌 Pixel 系列手机出现异常故障,导致用户照片丢失。近日,有多位 Reddit 论坛用户发帖反映,用 Pixel 手机拍摄的照片“不翼而飞”,既未出现在本地存储中,也没有备份到谷歌相册(Google Photos)。

数月前,用户 Blazgamer 在 Reddit 的 r/GooglePixel 子版块发帖称,其在旅行途中用 Pixel 9 拍摄的照片全部消失。就在今日早些时候,用户 portmafia9719 也表示自己的 Pixel 10 Pro 遇到了类似问题。目前尚不清楚这些照片发生了什么,但一个共同的情况似乎是,手机曾长时间弹出“照片正在后台处理”的通知,之后照片便不见了踪影。

此外,Reddit 上还有一则发布者账号已注销的旧帖,内容也与该问题高度相似。有评论者表示,自己的 Pixel 10 Pro、Pixel 10、Pixel 9a 和 Pixel 8a 机型均出现过相同故障。从用户反馈来看,许多受影响者都是在短时间内拍摄大量照片后遭遇此问题;还有多名用户称,在手机的 DCIM 文件夹中发现了一批异常的 JPG 文件,这些文件名称中均包含“pending”(待处理)字样,且文件大小均为零字节。

需要强调的是,这类故障问题的普遍程度往往难以判断。从这为数不多的发帖内容来看,许多用户丢失的都是记录重要时刻的照片,比如演唱会、生日聚会、婚礼以及度假的珍贵影像。遭遇这种情况,用户的不满情绪自然可想而知。

截至视野AI发稿,谷歌方面还未对此做出回应。

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